Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки

Обмен и возврат прооизводится на основании ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей". Обратитесь к нам в случае необходимости по телефону или электронной почте

Товары, которые нельзя вернуть или обменять

  • массажёры;
  • изделия из драгоценных металлов;
  • изделия, контактирующие с пищевыми продуктами;
  • печатные издания

Как вернуть товар?

Возмите с собой при визите в офис:

  • накладную/чек по заказу;
  • товар;
  • паспорт;
  • банковский чек (при оплате банковской картой)

При отправке товара из другого города:

  1.  Отправьте товар после согласования с менеджером реквизитов для доставки.
  2. После получения товара мы возвращаем денежные средства.

Оплата доставки товара при возврате - за счет покупателя

Возврат денег

Деньги по заказу возвращаются в течение 1-2-х рабочих дней. При оплате онлайн поступление средств на ваш расчетный счет может занять какое-то время в зависимости от правил банка, картой которого вы пользуетесь.